四川新闻网9月9日讯（罗武林 蒋梦云 记者 陈荞 摄影报道）“老张，你好，请问你上次反映的公路涵管堵塞问题现在解决了吗？”

“上次反映后，镇上立马安排了专人过来清理，现在已经解决了。”

这是岳池县纪委监委在秦溪镇峰山寺村对“人民阅卷·广安行动”工作开展回访督查的一个场景。

为进一步压紧压实责任，推进“人民阅卷·广安行动”工作落实落地，该县纪委监委聚焦群众反映强烈的问题，针对问题整改进展开展回访督查，保证问题整改到位，问题解决到位，提升人民群众的满意度。

据了解，在“人民阅卷·广安行动”中，该县建立1名党员联系N户群众工作机制，开展乡镇（街道）主要领导“面对面”接访，全覆盖推行“街头问政”、“村头问政”等活动，分门别类建立整改台账和联系服务群众数据库，为解决群众诉求提供依据，奠定基础。数据库建好，更要用好。县纪委监委不定期从数据库中随机抽取群众进行回访，三个回访督查组通过“四不两直”现场走访、抽查台账等方式，一一对照应“街头问政”、“村头问政”整改台账，对群众反映的问题逐一跟踪、督办，做到群众反映问题“件件有着落、事事有回音”。

“对督查过程中发现的个性问题，我们采取‘罚点球’方式，一对一反馈给被督查单位，并作为下次督察的重点；对共性问题，我们发出督查通报，督促其他单位开展自查自纠，举一反三，‘防患于未然’。”县纪委党风政风监督室主任刘静介绍。

截至目前，该县纪委监委回访督查组共回访群众121人，涉及16个单位，共检查各类问题127余个，督促解决问题22个。

“下一步我们将继续坚持问题导向，对不重视、不落实、工作拖拉迟缓、弄虚作假、群众意见大的单位，严肃问责追责，倒逼干部作风有效转变”。岳池县纪委副书记、监委副主任吴焱表示。