四川新闻网消息 “广大退伍老兵为保家卫国、建设广安及枣山作出了积极贡献，如今越是生活好起来，各地各部门越有责任把他们日常生产生活照顾好，要动态搜集他们的诉求，协调帮助解决具体问题和实际困难。”枣山园区党工委书记周绪华在开展“1+N”包联工作时说道。 为进一步深化联系服务群众工作，及时有效解决好群众诉求，切实打通“我为群众办实事”“最后一公里”，枣山园区结合“大学习、大讨论、大调研”暨“人民阅卷·广安行动”，坚持“群众第一、民生优先、基层重要”理念，园区党工委、管委会主要领导带头扎实深入开展“1+N”入户走访活动，变“被动接访”为“主动上访”，畅通干群“连心桥”，以实际行动感受民生、听取民意、办好实事，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。 “以前想反映问题不知道向谁反映，也担心反映的问题石沉大海、打水漂，相关政策也不晓得向谁了解。现在可以在家门口直接反映问题、咨询情况，并且工作人员很有耐心，打消了我之前的顾虑。” “有处说、有理讲、有人管，就是我现在的感受。之前和领导干部反映过的问题，基本都解决了。希望能够多开展一些入户走访的活动，更好地宣传政策、解决群众的诉求。” …… 据悉，入户走访活动以包联干部“一对一”“面对面”的方式进行，通过与群众促膝交谈、倾心交流，让他们了解党的路线方针政策、园区经济社会发展成效、党风廉政建设和惠民政策，并在走访包联活动中详细了解群众基本情况，认真倾听群众想法、及时知晓并回应解决群众的合理诉求。同时，包联干部还向群众送上写有自己姓名和电话的“联系卡”，认真填写走访台账，有力推动群众反映的问题化解在早、化解在小，努力把走访工作做实做细。 “我们以走访为契机，跟群众搭起一座沟通的桥梁。党的好政策可以面对面宣传，他们的问题也可以面对面反映。”园区一走访干部表示，走访完成后，我们会形成走访台账，将问题及时交由相关部门处理，并适时开展回访，确保群众关心关注的问题得到解决。 园区建立了“1+N”包联群众数据库，目前已发放联系卡10000余张，收集民生问题225个，帮助群众解决实际困难171个，反馈办理情况174个，协调其他单位单位办理或做好政策解释99件次，切实当好广大群众的“宣讲员”“服务员”“调解员”“引导员”。 “群众之事，关键在于一个‘实’字，领导干部既要‘身入’，更要‘心至’，既要跟踪问效，又要长期坚持。唯有苦干实干巧干，才能把实事办好、把好事办实。”园区“人民阅卷”办负责人表示，将紧紧围绕“为民服务”这个主题，结合正在进行的“集中整治群众最不满意的10件事”，严格落实“一件事一次办”工作方法，集中力量解决影响群众日常生活的“关键小事”，常态推进好园区“人民阅卷·广安行动”工作。（枣山园区 罗美岑 供稿）
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