四川新闻网消息 11月24日,人保财险广安市分公司岳池支公司迎来了一位特殊“顾客”,客户满脸微笑手捧锦旗,亲手将写着“农业的后盾,百姓的保险”的锦旗送到了支公司,表达对公司服务的认可和感谢。 今年7月,岳池县石垭镇发生了罕见的9级阵风,导致该地区水稻出现大面积倒伏,遭受不同程度的损失。接到农户报案后,公司迅速前往查勘,初步确定了损失。但由于连续几天下雨,倒伏的稻谷被浸泡导致发芽,加重了损失,该农户再次报案,公司随即再次组织人员进行复勘。经公司多次组织研讨,与农户协商,最终确定理赔金额为15万元,并迅速进行了赔付。公司高效、迅捷的服务得到了客户极大的认可。 下一步,公司将进一步加大防灾防损的投入,提前沟通农户,做好防灾减损,同时配合政府做好完全成本保险的推进,扩大对粮食作物的保障,更好的服务三农。(人保财险广安市分公司 陈闻韬 供稿)
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