四川新闻网消息(唐伟 兰继伟)“叮铃铃……”,2020年7月22日晚上21时19分,一阵清脆的警铃声后,一个稚嫩的声音在电话那头说:“阿姨,我找不到妈妈了”,四川省武胜县公安局接警员韩晓丽听到这话,身为11岁小孩母亲的她顿时一阵心悸,马上以母爱般的温暖安慰小男孩:“小朋友,不要慌,慢慢说!”。随后,小男孩慢吞吞地说他一个人在家,平时和妈妈在一起,现在找不到妈妈了。 韩晓丽随后了解到小男孩6岁了,叫毛毛,在读幼儿园,幼儿园叫什么名字他也不知道。由于担心孩子的安全,武胜县局警务指挥部现场值班接警员们不由得紧张起来,他们轮流耐心地陪孩子说话。小男孩说他记得到妈妈的电话,他说了一串数字,无论如何都差几位数……。孩子的妈妈找不到,大家不由得又深深地为小男孩的安全担心。由于孩子太小,接警员们从谈话中为得到任何有价值的线索。经查明该报警电话为广安市前锋区,但警务指挥部无法下达处警指令。 随后,接警组的同志们分别耐心地给小男孩讲故事,不停地沟通安抚。期间又了解到他住在一个工业园区的五楼,他妈妈上班去了。小男孩说他不认识其他人,用的一个只能打出110的平板电脑报的警。接警员们告诉他在家里不要乱跑,不要乱动电源……40多分钟的交流,小男孩毛毛在家没有了那么惊慌、害怕,可怎么也说不出他妈妈的联系方式。 40多分钟过去了,毛毛的妈妈还没找到,为了孩子的安全,平台指挥长立即将情况报告市公安局。市局警务指挥部查明小男孩所在地为武胜县街子镇。接到消息后,接警员立即通知街子派出所到街子工业园区亮灯查找。不久,县局警务指挥部又接到市局的好消息,小男孩妈妈的联系方式找到了。22日22时32分,民警们终于电话联系上小男孩妈妈,让她请假回家安抚孩子。 原来,毛毛的妈妈平时在街子工业园区一家企业上班,每天上夜班前,都会将毛毛哄睡熟后才离开。毛毛一般睡着后不会醒,但是当晚他睡着后不知什么原因醒了,在家里到处找妈妈,他随后竟拨通了平板电脑报警功能。 直到小男孩毛毛的妈妈回家后,小孩有了人照顾,警务指挥部接警组才将报警电话挂断,大家一颗颗悬着的心才安定下来。最终,110平台显示这个接警通话时长86分钟。(除接警员以外,文中其他人物均为化名) |