工行广安邻水支行营业室开展征信服务热点问答宣讲活动

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近日，工行广安邻水支行营业室依托厅堂服务阵地，组织开展征信服务主题宣讲与热点问答活动，围绕征信查询服务、征信维权事项等公众关切内容开展精准科普，积极践行金融为民服务理念。

活动现场，大堂经理以通俗易懂的语言，系统讲解个人征信报告的官方查询渠道、查询频次注意事项、征信异议申请流程、合法维权的正确路径等实用知识，结合典型案例揭露“征信修复”“征信洗白”等常见金融骗局，引导公众树立正确的征信观念，警惕非法中介陷阱。针对现场客户提出的逾期记录影响、个人信息保护、信用记录维护等热点问题，大堂经理逐一答疑解惑，面对面化解认知误区，获得在场客户的一致认可。

此次厅堂宣讲活动将征信知识融入日常服务场景，有效提升了群众的征信权益保护意识。下一步，该行将持续深耕宣传阵地，常态化开展多样化金融知识宣教活动，助力构建良好的区域信用金融环境。

（供稿：工行广安分行）

编辑：曾浩洋