情暖银龄 爱驻心间——广安区人民医院开展 “情暖养老院・人文护安康” 志愿服务活动

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为深化优质护理服务内涵，践行人文关怀精神，12月19日，广安区人民医院护理部精心策划，携手本院“护理人文小组”及三替护理公司，共赴康养中心，成功开展“情暖养老院・人文护安康”志愿服务活动。本次活动得到三替护理公司大力支持，公司专程派出2名经理统筹协调、2名专业护工实操协助、1名资深理发师现场服务，与医院护理人文小组一同以专业为基、人文为魂，聚焦长者身心健康与精神需求，彰显了新时代医疗团队与企业的社会责任担当。

伴随着舒缓轻柔的背景音乐，老人们在工作人员的搀扶和引导下陆续入座，眼中满是期待与欣喜。活动在主持人王启莉热情洋溢的问候声中正式开始。主持人向在场所有长者致以亲切的问候，并简要介绍了本次“情暖养老院・人文护安康”活动的初衷与流程，字里行间充满了对老人们的关爱与祝福，迅速拉近了与老人们的距离。

护理人文小组成员则格外注重与长者的心理沟通和情感陪伴。他们一边操作，一边主动唠家常，关切询问饮食起居、身体状况与心理感受。面对老人的倾诉，成员们耐心倾听、认真回应，用温暖的话语安慰鼓励；对于思念家人、情绪低落的老人，更是温柔陪伴、分享趣事、耐心开导。同时，针对老人个体情况，用通俗语言提供护理指导和健康科普，帮助长者了解自身状况、掌握保健技巧，让老人们在专业护理之外，更感受到家人般的温暖。

在专业服务有序开展的同时，“暖场互动与陪伴交流”同步进行，确保每一位老人都能被关注、被呵护。护理人文小组的成员们充分发挥自身特长，将简单的“陪伴”升华为一场精心设计的“怀旧音乐疗愈互动”。成员们提前了解老人们喜爱的经典老歌，现场播放熟悉的旋律，主动邀请老人们一起合唱。熟悉的歌声瞬间勾起了老人们的青春回忆，大家纷纷加入合唱队伍，有的轻声跟唱，有的用手指打着节拍，还有的老人跟着旋律轻轻晃动身体。这一刻，欢声笑语充满了整个康养中心，老人们的脸上绽放出舒心的笑容，孤独感在温馨的陪伴与互动中悄然消散。