广安前锋区：高效处理投诉举报 构建良好消费环境

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为了进一步履行市场监管职责，保障辖区消费者合法权益，广安市前锋区市场监管局代市市场监督管理所高效处理投诉举报，积极维护辖区市场秩序，营造良好的市场环境。

代市市场监督管理所结合食品、药品、特种设备等常态化监管和各类专项检查，要求市场经营主体严格落实主体责任，亮证经营，诚实守法；严格执行进货检查验收、索证索票等商品或服务质量管理制度，保证商品质量和承担售后服务责任。在接到投诉举报后，代市市场监督管理所严格按照规定程序和时限处理投诉举报内容，第一时间安排执法人员赶赴现场进行线索排查，做到每一件投诉举报能得到及时、有效的核实处置。

下一步，代市市场监督管理所将继续践行以消费者为中心的工作理念，及时受理投诉举报，加强对侵害消费者权益等违法违规行为的打击力度，全力护航消费者合法权益。（供稿：前锋区市场监管局 甘元静）

编辑：刘亚宇