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“您好，这是我们的服务卡，我帮您张贴到门前显眼位置，有任何用电问题，可以拨打上面的服务电话，我们将第一时间为您解决。”1月26日，国网邻水县供电有限责任公司丰禾供电所刘东一行人来到邻水县丰禾镇民主新村，为刚回家的老乡老乡们送上电力暖心服务。
随着新春佳节的临近，大量外出务工人员开始陆续返乡，由于其常年在外，家里的线路、开关、漏电保护器等用电设备出现不同程度锈蚀、老化，存在安全隐患，为确保返乡人员回家后用上安心电,国网邻水县供电有限责任公司及时开展返乡客户上门走访服务工作，全力保障居民安全可靠用电。
此外，工作人员利用“网格化”服务、“村网共建”等平台和社区优势与，与村委保持密切联系，对返乡人员进行调查摸底，掌握返乡人员信息，了解返乡人员用电情况。针对即将返乡的村民，工作人员提前检查其家中的下户线、表箱等，将损坏的表箱进行更换，并重新粘贴台区经理公示牌，方便及时取得联系。同时，国网邻水县供电有限责任公司还第一时间开通返乡人员办电绿色通道，简化办理手续，缩短报装流程，提供“一站式”服务。
下一步，国网邻水县供电有限责任公司所将继续全力做好电力保障工作，开展返乡人员现场走访，畅通服务渠道，积极响应服务需求，保障客户用上安心电、舒心电和放心电，让客户温暖度冬、开心过年。（供稿：国网邻水县供电有限责任公司 王国胤）