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为深入推进优质护理服务内涵，持续改善患者就医体验，今年，广安区人民医院继第一批人文示范病房建设后，紧接着于9月3日在骨二科、手麻科、急诊科、神经内科启动了第二批人文示范病房建设。
12月26日，广安区人民医院护理部组织开展了第二批人文示范病房建设工作汇报，会议由护理部主任何玉梅主持。汇报会现场精彩纷呈，亮点闪烁，通过病区环境改造、优化疼痛的管理、打造患者之家、一站式急救体系、上车即入院、患者读书区、运动区、观影区、职工小家建设，医护睡眠日、《美小护生日一览表》、拍摄视频《术前为什么要禁食禁饮》《你眼中的手术室》等多种举措，充分挖掘具有专科特色的护理人文关怀，生动诠释了护理人文的重要内涵。
医院人文示范病房项目负责人、护理部副主任胡绍红，对建设中取得的成绩进行了梳理。在总结医院2024年人文示范病房建设的基础上，为进一步推进护理人文建设，结合国家《关于印发医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）的通知》要求，召开了2025年护理人文关怀提升行动动员会。
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会上，胡绍红解读了2025年护理人文关怀提升行动实施方案及工作计划，强调护理人文关怀是一项长期任务，须持之以恒，持续提升，改善护患沟通，构建和谐护患关系，提升患者就医获得感和满意度。医院计划2025年在全院推行护理人文关怀，秉持初心，继续在护理人文的征途上笃定前行，续写更多动人的篇章。
该医院副院长陈华在讲话中，对人文示范病房建设工作给予了高度肯定，并对接下来的工作要求，护士长要高度重视此项活动，把质量管理工具科学运用到活动当中，用数据说话，保证措施落实到位；各科室制定具有专科特色的护理人文提升行动计划，打造“一科一特色、一科一品牌”的护理人文服务；结合医院发展战略，将党建工作、职工小家、护理人文三合一全面开展人文活动，努力把护理人文工作迈上新的台阶。
未来，医院将继续深化人文服务内涵，为患者提供更加贴心、暖心、周到的服务，努力打造有温度的就医环境，提升患者就医获得感和满意度，助力医院高质量发展。（供稿/图：广安区人民医院 谢琴）