刘婧 四川新闻网-首屏新闻记者 游伍琼
近日，在岳池县人力资源社会保障局人社自助服务区，刚出差回来的岳池青年魏巍用身份证快速打印了历年社保缴费明细表。她还注意到，表格上还印有县人力资源社会保障局的红色鲜章。
“太方便了，非工作日也能办业务！”魏巍已在新入职单位顺利转正，需认定此前在其他单位工作的3年工龄，由于出差她未能在工作日办理，“自助设备操作非常便捷，还省去了排队取号的时间！”
人社服务关乎民生，连接民心。为了给群众和企业提供更便利更贴心的优质服务，岳池县打破工作制时间限制，在办公区域外打造独立的24小时人社自助服务区。
该服务区共有密码重置、自助认证、自助查询自助终端一体机3台和政务服务自助设备1台，实行24小时对外开放自助服务，办事人员可随时入内，查询参保信息、社保缴费、待遇发放、档案信息、社保卡信息等，也可全天候自助办理社会保险、就业、社保卡、工伤服务等161项人社公共服务业务。
“今年5月，我县建设全省首个24小时自助服务区，将‘最多跑一次’与‘智慧人社’相结合，从传统的‘能办’向‘好办’‘秒办’转变。受到省人社厅领导高度肯定。”岳池县人力资源社会保障局局长杨力如是说，服务区的投入使用，切实解决部分市民尤其是上班族，特别是网约车司机、外卖员、快递员等新业态从业者“上班没空办、下班没处办”的难题，实现了人社服务从8小时向“全天候”的转变。
今年以来，岳池县加强社保服务信息化建设，通过流程改造、数据共享，提高人社业务简办、快办水平，投用社保服务大厅自助终端一体机，积极推行“集成式”综窗服务模式，推动更多业务由“分散办理”向“一窗通办”转变，让办事群众真正享受“一站式”高效便捷服务，基本实现人社公共服务全覆盖、参保群体全覆盖，真正做到让企业和群众“就近办”“马上办”“自助办”，享受全面、便捷、高效的人社服务。