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为进一步强化代发客群手机银行联动营销，支持代发业务拓面提质，加快推动代发业务高质量发展。根据省分行《关于开展代发客群手机银行专项推广工作的通知》要求，广安分行高度重视，多措并举，认真做好代发客群手机银行推广工作。
一、高度重视，加强组织推动。该行高度重视代发客群手机银行推广工作，积极围绕代发业务“拓维管”全流程，发挥手机银行线上服务主渠道作用，扎实抓好代发专业联动、专属服务、专项运营“三专”工作。积极通过线上视频会、晨会直通车、专题培训等方式，将工作要求传达到网点和一线员工，压实客户经理、网点负责人营销职责，加强到店、管户等不同场景下客群营销。
二、区分客群，细化营销策略。该行将代发客群细分为新增代发单位C端客户、存量代发单位新增C端客户、存量代发单位未渗透C端客户等不同类型，差异化制定手机银行营销策略，针对性开展营销，确保手机银行应渗透尽渗透。
三、配置活动，增加客户粘性。为提高代发工资客户使用手机银行的积极性，该行针对代发工资客户开展了新客有礼、开薪福利社等专属活动，利用手机银行“工银薪管家”、“开薪福利社”专区、任务中心、消费季等触点，积极引导代发客群通过手机银行参加活动，同时用好手机银行“e通办”、“未启卡自助注册手机银行”等新工具，提升代发工资客户的手机银行渗透率。
四、精细管理，做好通报督导。该行切实加强代发客群手机银行渗透日常管理，定期对代发客群手机银行拓展、动户率、代发专区月活、渗透率提升等指标进行通报，定期总结代发客群手机银行渗透先进经验和营销亮点进行推广，营造“比、学、赶、超”的工作氛围，同时加大督导帮扶力度，定期组织任务进度靠后的机构召开督导会，共同分析原因，制定提升措施。（供稿：工行广安分行）