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四川新闻网消息 人民调解工作作为筑牢基层稳定的第一道防线，为适应新形势需要，有效化解矛盾纠纷，2024年5月8日，广安市广安区北辰街道在二楼会议室，组织召开了2024年度人民调解员提能培训会，辖区内各调委会100余名调解员参加了此次培训。
此次培训邀请川渝地区著名调解专家郭太平为大家授课。会上，郭太平就其长年来的调解工作宝贵经验与大家做了深入交流和分享，郭老用身边案例、身边人、身边事特别是历年来亲自参与的多起北辰矛盾纠纷调解典型案例，让与会调解员有似曾相识之感，大家真切感受到郭老与北辰渊源颇深，迅速吸引大家的注意力，拉近了距离。他在授课中提及的“讲政治、讲原则、讲公心、讲责任、讲奉献”即“五讲”，直击人民调解工作核心要义；他对调解适用的《民法典》等相关法律法规中关于民事纠纷、家庭婚姻、财产继承等章节条文进行了全面梳理和解读；他针对调解实务中常见的纠纷类型逐一传授调解技巧和方法，与当前在座各位正在备考的社工资格考试中社工工作方式方法有异曲同工之妙；他特别对当前困扰大家的小区治理物业矛盾问题，用本人所在小区典型案例现身说法，传授了宝贵的解决方案，同时为下一步基层治理指明了公证参与小区事务化解矛盾的方向。整个授课内容一气呵成、金句频出、通俗易懂、贴近实际，为调解员们今后的调解工作提供了指导和借鉴。
参加培训的调解员纷纷表示，此次培训，郭老用他风趣幽默的语言，让大家在轻松的氛围中学到了实用的调解技能和知识，受益匪浅。在今后的工作中，一定要将所学到的法律知识合理运用到调解工作中去，牢固树立“如我要调”的思想意识，主动履职尽责，站稳人民立场，及时化解各类矛盾纠纷，杜绝“结案了事”，真正做到“案结事了”，实现“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交”的目标，为维护街道的和谐稳定做出人民调解员应有的贡献。（供稿：广安区北辰街道 唐进军 陈清华）