四川新闻网消息 近年来,广安市岳池县认真贯彻落实中省市关于加强市域社会治理现代化和基层治理工作的决策部署和工作要求,坚持“以人民为中心”的发展理念,打破部门壁垒,整合多部门矛盾纠纷化解力量,积极探索构建“一站式”矛盾纠纷多元化解新格局。
整合资源建强阵地。依托群众来访接待中心打造“岳池县矛盾纠纷调处一站式服务中心”,由县司法局、县法院、县公安局、县住建局、县农业农村局等相关单位选派专业调解员,采取常驻、轮驻、随叫随驻的方式进驻服务中心,重点对矛盾纠纷问题提供多元调解服务,实现群众来访登记、分流调处全流程服务。目前已整合6个中心、4家常驻单位、11家轮驻单位等力量,设置1个接待大厅、7个调解功能室,引入了2家社会组织,形成一站式接收、一揽子调处、一道门服务。同步推进全县乡镇(街道)“一站式”矛盾纠纷多元化解平台建设,依托乡镇综治中心积极整合接访中心、便民服务中心、“两所一庭”等基层阵地资源,用好人民调解、乡贤五老、行业专家等社会各界力量,促进多元化解专业化、法治化、高效化。
强化部门横向协同。依托县乡两级综治中心,积极整合人民调解、司法调解、行政调解、群众信访、社区网格等资源力量,推动县乡两级“一站式”平台与部门之间信息资源互通共享、工作“无缝对接”,实现调解、网格、综治和信访工作的有机统一。同时督促“一站式”解纷中心相关部门充分保障工作人员入驻期间实行“全脱产”办公,做实群众信访矛盾化解的“终点站”,实现矛盾纠纷源头化解。
健全机制多元调解。实行不同领域化解机制。县级平台按照分类设置对应的功能室,由相关职能部门选派工作力量进驻“一站式”服务中心,推行每周“五个领域日”化解模式参与社会矛盾化解。实行挂牌点将调解机制。采取单位推荐和个人自荐方式,按照医疗、婚姻、劳动、农业、林业、水利、环保、住建、交通等14个领域选拔出119名调解专家建立《岳池县矛盾纠纷调解专家库》,实行点“将”出诊方式,及时参与、会商研判和调处全县重大疑难矛盾纠纷,开展法律政策宣讲和后续跟踪回访,有效防止矛盾激化和“民转刑”案(事)件发生,做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。(供稿:岳池县委政法委 周媛媛 刘海兵 王秀玲)