 |
四川新闻网消息 “TIMI！”这个声音是不是很耳熟？王者荣耀作为一个普及率非常高的游戏，它精美的画风、诸多的历史人物吸引了广大青少年。手游的兴起，随之带来的便是数字人民币充值用于购买皮肤、道具等。近日，一位小朋友，往游戏里充值了2万多块钱……
沉迷游戏 无法自拔
简女士说，她并不清楚这种事情找谁能帮得上忙，“有困难，找警察！”她只好到合流派出所求助。
“我孙女爱耍手机游戏，她是未成年嘛，就用我的微信注册的账号。自从她耍了这个游戏之后，我就发现我银行卡里面的钱在变少，我一去查，我发现原来她偷偷用我的微信往游戏里充钱，还充了不少，有2万多！”
简女士称，小孩子对数字人民币支付没有概念，希望邻水警方能帮助她，找回这笔钱。
立即联系游戏工作室
合流派出所当天值班民辅警听后，非常重视，立即与“天美游戏工作室”取得了联系。游戏工作室表示，简女士的孙女是未成年，属于限制行为能力人，其购买支付行为无效，愿意配合邻水警方工作，并向邻水警方主动告知了手续的所需的证明材料。在了解清楚后，合流派出所快速为简女士出具了相关证明，最终在大家共同的努力下，简女士的孙女向游戏内充值的两万余元被全部退回。
民警告知简女士要时刻关心关注孩子，并且不要把支付密码告诉孩子，也苦口婆心地对简女士的孙女说，要适当、合理地玩游戏。
真心为民办事
近日，简女士再次走进合流派出所，这次，是来表达感谢之意，为派出所送来了锦旗。
锦旗所写的“真心为民办事，倾心为民解忧”正是合流派出所始终秉承的理念，始终坚持为人民服务的初心和使命，始终将人民群众的利益放在第一位，构建和谐的警民关系，不断提高人民群众对公安机关的认同感和生活的安全感。
以案说“典”
未成年人网络充值行为效力的认定，最高人民法院在2020年发布的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》中明确规定：“未经监护人同意，未成年人参与网络付费游戏或网络直播平台‘打赏’等方式支出与其年龄、智力不相称的费用，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。”
最高法表示，司法实践中涉及的网络打赏、网络游戏的纠纷，多数是限制行为能力人，也就是8周岁以上的未成年人。这些人在网络上进行游戏或者打赏时，有的多达几千、几万元，这显然与其年龄和智力水平不相适应。根据《民法典》的规定，8周岁以上未成年人实施与其年龄、智力不相适应的购买支付行为，在未得到其家长或者其他法定代理人追认的情况下，其购买支付行为无效。监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。在司法实践中，如果未成年人用家长的手机、账号进行游戏支付，需要提供证据证明游戏充值、打赏的行为人是未成年，否则退回费用的诉讼请求难以得到法院支持。因此，对于监护人而言，也必须履行好自己的监护职责，作为监护人，应当对未成年人进行有效引导、必要教育，并妥善保管好自己的身份证件和账户信息。（供稿：邻水县公安局 刘睿楠）