广安经开公安多措并举做好春节期间户政窗口延时服务工作

2023-02-08 16:12 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息   2023年春节期间,返乡群众急剧增加,各种办证需求急剧增多,为切实解决辖区群众春节期间办证问题,广安市公安局广安经济技术开发区分局实行户政窗口延时服务,多措并举为群众解决各类办证难题,赢得群众的高度好评。春节期间,经开区户政窗口为群众办理居民身份证、迁入迁出登记业务、出生死亡登记业务、边境管理通行证共计3000余人次。

开展延时服务。春节前夕,经开公安通过微信公众号公布了户政窗口延时服务时间、延时服务事项等,为广大办事群众提供了政务服务,切实解决特殊群体办证难的问题。

开辟“绿色通道”

开辟拥军优属绿色通道。军人身份证、军人安置落户、军属落户、信息管理等优先受理,为现役军人及家属办理户政业务提供了高效便捷的通道。春节期间,“绿色通道”优先受理军人身份证36人次,为军人及其家属优先办理户籍业务42人次,完善兵役信息56人次。

开设返乡群众办证绿色通道。户籍窗口开设农民工绿色通道,设置专门的农民工绿色通道标牌。采取“急事急办、特事特办”,做到服务不断档,质量不下降。

开通特定人群绿色通道。2月3日,经开区奎阁政务大厅接到李先生电话称,因几天前家中失火,其父亲被严重烧伤,身份证件等也被烧毁,现急需补办父亲身份证到银行取钱交治疗费。得知紧急情况后,户籍民辅警放弃周末休息时间,立即赶到市人民医院为其上门服务,并于当天办理好临时身份证之后送到李先生手中,李先生感动不已,连声道谢。

开办容缺受理。对材料不全的群众,推行容缺受理,先办理,后在指定日期前将缺的资料交到(邮寄)受理窗口即可,最大限度地让群众少跑腿、办好事。

开展延伸服务

开通新生儿入户异地受理。经开区户籍窗口开通“新生儿入户异地受理”业务范围。2月2日,窗口迎来一个举止踌躇的张女士,称是为孩子办理入户手续,窗口民警为其解答需要的资料时,发现孩子母亲户籍在经开区辖区城镇,父亲户籍在南充市农村,便询问她孩子是否确定随母亲入户,张女士称,其实内心是想孩子随父亲入户在农村的,但不方便回南充,就是有点犹豫。窗口民警告知张女士,我们开通了新生儿入户异地受理,可以就在这里直接申请随父亲入户,并为其办理了入户手续。张女士称现在真是太人性化了,太方便了!

开通跨省通办。符合全国“跨省通办”业务受理范围,均主动告知群众,直接在网上办结。在经开区户籍窗口办理跨省迁入的群众,窗口民辅警均主动告知可网上“一站式”迁移,由户籍窗口电话对接迁出地户政部门,不让群众再跑回迁出地办理迁出业务,得到了群众的纷纷赞扬,称公安改革带来了高效便捷。(供稿:广安市公安局广安经济技术开发区分局  王亮亮)