四川新闻网消息  “您好，我是武胜县法院人民调解员，您与被告的纠纷欲向本院提起诉讼，经本院诉前释明后，被告同意诉前调解，您是否同意由法院人民调解员对您与被告的纠纷进行调解？”“我同意，但我目前人在上海，无法到庭参加调解。”调解员：“没关系，我们可以通过人民法院调解平台进行线上调解，将指导您如何进行在线调解。”……“省时、省钱、省力！感谢法院在这么短时间内帮我在诉前解决了纠纷。”这是近日四川省武胜县人民法院万善法庭联动人民调解组织，通过在线“诉前调解+司法确认”新模式，成功将一起赠与合同纠纷案件化解在“云端”，得到了双方当事人的点赞。

远在上海的原告杨某通过“人民法院在线服务平台”向武胜县法院万善法庭提交了立案申请。在接到立案申请后，万善法庭承办法官在半个小时内完成了网上收案、分流、立案等流程。经审查，该案双方当事人系朋友关系，若是走诉讼程序不仅不利于纠纷的快速解决，也会影响两人的关系。在征得双方当事人同意的情况下，万善法庭承办法官委派特邀调解员进行诉前调解。

特邀调解员了解到原、被告均在外地无法到庭参加调解，为及时定分止争，在万善法庭承办法官的指导下，特邀调解员利用人民法院调解平台进行在线调解。线上调解过程中，通过“隔空对话”的方式，调解员详细了解了案件事实和争议焦点，结合法律法规和相关案例对当事人释法明理，最终促成双方当事人达成调解协议。

调解协议签订后，杨某向特邀调解员提出了心中的顾虑，他担心这份调解协议不具有强制执行力。为解除杨某的顾虑，调解员指导双方在线提交了司法确认申请书，并及时开启“快速通道”，将材料送给承办法官进行司法确认。承办法官通过与当事人视频连线的方式依法审查了调解协议内容当场裁定该调解协议有效。前后不到2小时，双方的纠纷就得到了圆满解决。

这是武胜县法院首次全流程线上诉前调解纠纷，区别于诉讼程序案件的“周期长、成本高”，诉前调解案件能够较低成本、高效率维护当事人的合法权益。近年来，武胜县法院注重把诉前机制作为多元化解纠纷工作的“新引擎”，积极打造便民高效纠纷化解“快车道”，让“数据多跑腿，群众少跑路”，努力为当事人提供公正、高效、便捷的司法服务。（供稿：武胜县法院  陈鹏博）