四川新闻网消息（吴玉梅  文/图）近日，在外务工的周先生急匆匆赶来办理购买车位补贴事项。他向大厅管理人员抱怨道：“现在新冠肺炎疫情形势严峻，因为这么一件事专程从外地赶回来，不但费时费事，还承担感染新冠肺炎的风险。”

园区政务服务大厅管理人员潘虹了解情况后，耐心向周先生解释，现在，园区开展了“帮代办”服务，只要办理人签订出示“帮代办”委托书，把相关资料邮寄到政务服务中心，园区政务服务相关工作人员就可以为群众开展‘帮代办’服务，同时可以利用微信、QQ视屏对政务服务进行监督，事件办理完成后，由工作人员把证件邮寄送达办事群众指定的地方。

据悉，由于新冠肺炎在全国各地多点爆发，为减少办事群众来回路途上感染新冠肺炎的风险，枣山园区政务服务中心全面推行“帮代办”服务工作机制，为老弱病残等弱势群体、由于特殊原因不能到达现场的个人以及园区招商新办企业提供保安式、保姆式、一站式的精准“帮代办”服务，最大限度减少企业和群众跑腿次数，不断提高办事效率，让企业放心，让办事群众满意。