四川新闻网广安5月21日讯（邓旭林 张黎）“各位朋友大家好，欢迎来到京港海鲜内部特惠群：每天早上我们会把最新的海鲜品类和价格发到群里，每天有一些特价海鲜，供大家选购，大家可以邀请爱吃海鲜的朋友进群，可团购，也可交流海鲜美食的做法经验。需要配送的可以提前下单，为了不耽误大家用餐时间，上午10点之前的订单，当日上午送达；10点之后到下午4点之前的订单，当日下午送达，感谢您的关注。”每一个新成为京港微信客户的顾客都会收到这样贴心的推送消息。

受疫情影响，海鲜企业面临营收下降、仓储损耗、服务难度升级等挑战，但同时也是一个机会，疫情期间的隔离需求也助推商业模式线上化。京港海鲜积极响应园区号召，树立把基础做成亮点、把短板化为优势、把创新变成习惯的发展思维，开启线上营销与社交营销深化发展的新营销模式，建立京港海鲜内部惠购微信群，每天通过微信下单、配送；通过与各个快递物流公司沟通协商，最终以每单8元的配送费与韵达物流达成海产品保鲜配送协议，让客户足不出户，就可在家品尝新鲜海鲜。

自微信特惠群建立以来，京港海鲜城在顺应追求高品质及健康饮食的背景下，树立品牌，保证产品质量，充分发挥市场潜力，提高用户黏性。截至目前，已拥有近2000人的微信固定客户，日均微信订单数量可达20单，微信群日均销售额可达3000元。

海鲜存活条件具有特殊性，运输配送过程中需要保证海鲜产品有一定的存储空间、充足的水体和氧气等条件。为克服配送成本过高带来的不利影响和进一步拓展客户市场，京港海鲜城打算运用O2O模式，通过线上使用传统线下企业的成熟物流体系以及冷藏库、速冻库等设备资源，线下利用线上拓宽营业范围，在保持生鲜产品质量的同时减少库存负担，双管齐下，实现风险共担。同时聚焦本地化经营，利用订单交易实现商流与物流的分离，缩短供应链长度，从冷链供应链源头把控质量，减少生鲜食品倒装造成的损耗，从而进一步推动海鲜产业向创新型、平台化发展，提升海鲜产业的发展新业态。