四川新闻网消息 8月13日，四川省邻水县宏帆广场商业管理有限公司负责人邓君将一面印有“排忧解难为企业 热情服务保供电”的锦旗送到国网邻水县供电有限责任公司负责人手中，对该公司主动作为、帮助企业迅速抢修复电的暖心服务表示诚挚感谢。
据悉，宏帆广场商业管理有限公司是邻水县西部新城集休闲、娱乐及餐饮一体的大型商业综合体，进入8月以来，随着气温的不断升高，空调等用电负荷逐日攀升，商场的用电量也陡然剧增。
8月8日21时53分，持续的高负荷用电导致宏帆广场专用配电设备发生故障，一时间，商场内所有商户面临停电歇业。见此现状，宏帆广场负责人邓君第一时间拨打了供电公司抢修电话，经供电员工第一时间奔赴现场排查，发现为客户产权设备发生故障。
考虑到商场用电紧迫性以及大量冷冻食品急需用电，国网邻水县供电有限责任公司主动作为，该公司主要负责人亲自带队前往现场指导，严格落实“先复电、后抢修”的兜底服务原则，迅速制定应对方案，同时协助客户开展故障抢修。
经过连夜奋战，宏帆广场送电成功，商场的损失降到了最低，此举也获得了客户的一致好评。
接下来，国网邻水县供电有限责任公司将进一步践行“人民电业为人民”的企业宗旨，提质增效，不断提升供电服务水平，持续为客户提供安全、优质、高效的电力服务，为邻水县地方经济高质量发展注入强劲动能。（供稿：国网邻水县供电有限责任公司 包中军 杨振）