【提质增效】国网邻水县供电有限责任公司:电工又来村里服务了

2024-04-27 09:48 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息 “小张,快进屋坐,上次你们帮我安装的网上国网小程序太好用了……”4月26日,家住邻水县合流镇中心村的吕巡文紧紧拉着国网邻水县供电有限责任公司合流供电所台区经理张洋的手感谢地说道。

近段时间,邻水县合流镇大部分年轻人到广东等外地务工,村里留下了很多老年人。为确保村里老年人及时用上安全电、放心电,国网邻水县供电有限责任公司合流供电所发挥“村网共建、社网共建”的优势,积极对接社区、村委会,主动联系走访客户,主动上门帮助老年人充电费检查线路等地,提供“差异化”服务,确保农村老年人用上安心电、放心电和暖心电。

“老谭,我们帮你把开关换好了,也检查了线路情况,现在你可以安全放心地用电啦!”该公司合流供电所台区经理张洋进行完设备和线路巡检工作后对中心村的谭邵全说道。

今年以来,国网邻水县供电有限责任公司合流供电所积极开展“村网共建、社网共建”活动,大力推广“网上国网”App、“网上国网”小程序、支付宝、微信等等线上渠道,同时开通台区经理驻村服务,义务帮助老人充电费、检查线路等,着力提供贴心、便捷的“差异化”用电服务,实现电力诉求“不出村社”,全力提升农村居民用电体验感和满意度。(供稿:国网邻水县供电有限责任公司 秦飞)