四川新闻网消息 3月21日,国网邻水供电有限公司城南供电所开展“智慧电力服务民生”主题党日活动,进一步加强对乡村村委、持卡购电用户及留守老人的告知力度,同步推进网上国网APP及小程序的普及应用,并对客户电话号码进行了全面清理和修改,以实际行动提升电力服务的智能化水平。
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在本次活动中,城南供电所党支部充分发挥党员先锋模范作用,成立了专门的宣传小组,深入各村委、社区,通过发放宣传资料、举办现场讲解会等形式,向村民普及智慧电力服务的优势和操作方法。特别是对于持卡购电用户和留守老人群体,党支部成员更是耐心细致地进行了指导和帮助,确保他们能够充分理解和使用智慧电力服务。
同时,城南供电所党支部还大力推进网上国网APP及小程序的推广使用。通过现场演示、操作指导等方式,向用户展示了网上国网APP及小程序的便捷功能和操作界面,引导用户积极下载、注册并使用。这一举措不仅提高了用户电力服务的自助化水平,提升了服务效率。
此外,针对客户电话号码存在的不准确、过时等问题,城南供电所党支部也进行了全面清理和修改。通过与客户逐一核对信息、更新数据库等方式,确保了客户电话号码的准确性和有效性,为后续的电力服务提供了有力保障。
本次“智慧电力服务明生”主题党日活动期间共发放宣传资料185余份,举办现场讲解会8余场,新增网上国网APP及小程序用户102余人,清理修改客户电话号码345余个。
城南供电所党支部通过本次“智慧电力服务明生”主题党日活动,不仅加强了村委、持卡购电用户、留守老人的告知力度,还推动了智慧电力服务的普及应用。同时,他们提出的独特见解也为今后的电力服务工作提供了有益的参考和启示。城南供电所党支部将通过不懈努力,通过智慧电力服务将为更多用户带来更加便捷、高效、智能的用电体验。(供稿:国网邻水供电有限公司 黄新)
