四川新闻网消息大寒已过，气温持续下降，武胜县外出务工返乡人员也逐渐增加。1月21日，国网武胜县供电公司组织各供电所、服务站将报修电话再次发在辖区内村社微信群中，有效畅通客户反映问题渠道，提升返乡人员用电服务水平。
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民生无小事、枝叶总关情。针对今年春节期间返乡人员多、时间早、假期长等特点，国网武胜县供电公司制定了《关于做好2024年春节期间返乡人员用电服务工作的方案》，组织城区及7个供电所、3个服务站通过车载喇叭、村社广播站、微信群等广泛宣传属地供电服务电话，力争做到家喻户晓，以便及时响应返乡人员诉求。同时，该公司还与村社干部、社区网格员、物业管理员等加强联系，结合开展2024年迎峰度冬敏感客户走访工作，多渠道收集返乡人员用电诉求。截止目前，该公司对收集到的诉求进行集中处理回复，已解决客户诉求201件。
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为了加强迎峰度冬和春节期间的供电保障，国网武胜县供电公司还采取了一系列电网补强措施，提前了升级电网建设的“主引擎”，在过去一年的时间里逐步解决了重过载、低电压线路和台区等保供的难点、痛点，为本次春节保供电打下了坚实的基础。梳理完善电网补强计划，完成110千伏唐家山变电站6回新建出线建设；精准储备项目，实施7座变电站主变增容，提升主网供电能力10万千瓦；投资5632万元，提前完成农配网项目14个，直接惠及36156户客户的用电。接下来，国网武胜县供电公司将全面开展线路设备巡视，合理配足抢修值班人员力量，加强走访工作力度和解决好返乡人员用电诉求，不断提升优质服务水平，全力保障电力供应，确保全县人民过一个平安、祥和、喜庆的春节。（供稿：国网武胜县供电公司 张南川）