四川新闻网消息 “刚给你们打电话，你们就过来移表了，太感谢你们了。”12月25日，家住邻水县王家镇地选村7队的王明生对国网邻水县供电有限责任公司兴仁供电所工作人员暖心的服务赞不绝口。
据了解，王明生长期以来都在外地务工，近年来，随着全家的收入水平的逐渐提升，生活条件日趋向好，王明生便有了拆旧房建新房的想法。新房建好后，正当王明生发愁怎么把电表移到新房时。他无意看到电表上张贴着供电所台区经理信息公示牌，抱着试一试的态度打去了电话。国网邻水县供电有限责任公司兴仁供电所台区经理蒋勇接到电话后，便立即上门勘察，了解王明生的用电需求后，当天就为其完成了移表工作。不仅如此，供电所员工还现场给王明生讲解安全用电知识，为其下载“网上国网”APP，并教他如何在家快捷交费办电。
春节将至，外地务工人员陆续返乡，供电负荷不断增加。为了保障外地返乡人员用上放心电、温暖电，国网邻水县供电有限责任公司结合往年春节期间负荷情况，提前开展工作布署。一是做好发现隐患的“放大镜”。积极开展安全隐患排查治理，对重、过载台区变压器、铜铝线夹等配电设备开展红外测温巡视，同时利用无人机对10千伏及0.4千伏配网线路进行巡视检查，对存在安全隐患的缺陷及时处理，确保春节期间安全可靠供电。二是做好供电服务的“连心桥”。台区经理充分发挥“村网共建”优势，对返乡客户及时进行摸底排查，主动掌握返乡务工人员信息，利用微信村社群转发个人信息小贴士，积极宣传供电所抢修电话。三是当好用电客户的“电管家”。对外地返乡的人员，台区经理主动上门服务，尤其是针对老人及小孩等用电意识薄弱的客户，义务排查和更换家里的老旧线路、开关及漏电保护器等，确保用电安全。
“凡事预则立，不预则废。”目前，国网邻水县供电有限责任公司正积极完善迎峰度冬和春节保供电服务举措，全体员工上下一心、严阵以待，提质增效，以热情、优质、高效的供电服务助力返乡人员温暖度冬。（供稿：国网邻水县供电有限责任公司 陈朋 李柯）