广安区烟草专卖局(分公司)开展数字终端客户专题培训

2023-11-27 11:54 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息   为进一步凝聚发展共识、提升数字化能力。11月23日,广安区烟草专卖局(分公司)开展“数智向未来”专题培训,辖区30余名零售客户参加。

对象精准多维度教学。以新增数字终端客户为主体,聚焦一体化平台、终端操作、数据分析、消费者发展、法律法规等内容,以信息化、数字化、规范化为引,帮助客户树牢新发展理念、现代化思维、抓住数字化红利、提振经营信心。

丰富载体灵活多样学。以现代化教学工具为载体,采用理论讲解、视频教学、情景模拟等方式,使培训课程通俗易懂、便于理解,让零售客户听得懂、记得住;打破传统培训方式,增加交流分享、现场答疑、意见建议收集等环节,通过身边人讲身边事、经营困惑解答互助等,解决零售客户经营的实际问题,有效促进服务质效提升。

注重实操现场模拟学。以巩固专题培训效果为目的,围绕收银机的使用、系统数据应用、会员引流等进行现场实操练习;针对现代化店铺管理、商品布局、创意陈列等进行现场模拟打造;并对理论知识、法律法规进行现场测试,通过实操+模拟+测试的方式,在以练促学、提升零售客户“数”能。

下一步,广安区烟草专卖局(分公司)将持续以数字化转型为抓手,携手零售客户提升数字思维,练就“看数”、“用数”本领,加快一体化平台应用能力,以数智赋能助推行业高质量发展。(供稿:广安区烟草专卖局  张力 冯媛)