【提质增效】川渝高竹新区供电服务中心:研讨电价政策 更好服务客户用电需求

2023-10-27 17:25 来源:四川新闻网
编辑:陈荞

四川新闻网消息   近日,川渝高竹新区供电服务中心大力开展电价政策研讨工作,为更好服务园区企业客户用电需求打下坚实基础。

研讨电价政策是做好电价工作的基础和前提。随着电价政策不断变化和客户需求不断更新,该中心通过“领导牵头、专家指导、员工跟进”的方式,加强营销工作人员内部培训,深入学习理解最新工商业电价政策、代理企业购电交易规则;规范应答客户上网电价市场化改革、电网企业代理购电等相关问题。

此外,该中心采取电联和走访,于10月中旬完成了园区企业客户的筛查和甄别工作,并一一告知现行电价政策详情。为帮助客户更直观地了解电价政策变化,该中心还在供电营业前台张贴代理购电公告,设置专人引导说明。借助电能监测系统,结合企业客户负荷特点,为其定制专属用电策略,通过线上推送、数据共享等方式,帮助其降低用电成本,增加经营效益。

9月份,四川康瑞斯建材、四川汇南模具、邻水中凯智能科技等三家企业通过办理变更基本电费业务。“电力公司把这些优惠政策送到我们企业来,不仅给我们节约了一大笔电费,还帮助我们出谋划策,解决经营难题,我们十分欢迎!”四川康瑞斯建材有限公司负责人林小松这样说道。

下一步,高竹中心将以此次电价研讨内容为重点,持续关注新区能源政策的出台和调整情况,努力探寻优化电网、改善服务的新思路和新举措,为园区产业兴起、经济发展提供更强有力的能源支撑。(供稿:川渝高竹新区供电服务中心   余欢池)