四川新闻网消息（姜静 陈杨  记者 游伍琼  文/图）为大力弘扬志愿服务精神，推进基层志愿服务组织规范化、制度化建设，更好地服务于人民群众，9月10日，国网广安供电公司城区供电中心在莲塘湾社区党群活动中心广场举行“小平故里红”志愿服务活动启动仪式。

据悉，“小平故里红”志愿服务活动是国网广安供电公司为深入践行党的群众路线，拓展为民服务方式开展的系列活动，切实把安全用电，计划用电宣传到千家万户；把优质的电力供应服务保障到千家万户；把温暖和关爱送到有需要的客户心中。

通过前期的走访，城区供电中心了解到莲塘湾小区内有部分居民客户身患残疾，在日常生活中有诸多不便。针对此类情况，中心组织共产党员服务队为客户提供了上门服务，全面了解客户在日常生活中的困难，为客户提供用电情况在线监测服务，及时提醒客户充值缴费，定期帮助客户检查家中线路，排查电力隐患，全面保障客户安心用电。

在启动仪式现场，工作人员还为社区居民演示了自助线上缴费机的使用步骤，并指导客户下载“网上国网”APP，多种渠道为客户提供方便快捷的缴费方式。针对客户反映的日常用电问题，工作人员也一一进行了解答，并为客户普及了一些日常用电过程的小知识。

下一步，国网广安供电公司城区供电中心将陆续在供区内16个社区开展“小平故里红”志愿服务活动，从客户最关心的问题着眼，客户最急需的问题入手，深化以连心桥共产党员服务队为依托，以“连心桥电力服务站”为平台的志愿服务形式。通过携手社区共建，不断完善服务方式，不断地提高供电服务水平,有效解决服务群众“最后一公里”问题，切实架起供电企业联系群众的“连心桥”,逐步提升客户的电力获得感和生活幸福指数。