四川新闻网消息7月10日凌晨6点,国网邻水县供电有限责任公司完成邻水爱众水务有限公司800kVA增容配变施工并顺利通电,解决了全县70万居民的供水问题。
近年来,随着城镇化水平和生活质量的提高,城镇生活用水量也不断增加,这给邻水县爱众水务有限公司带来的极大地困扰,该公司原有的800kVA变压器已不能满足全县的供水需求。用电增容,迫在眉睫。
邻水有限公司客户服务中心接到其提交的增容用电申请后,高度重视,践行“保姆式”服务。特事特办,简化缩短业扩流程,指派大客户经理专人对接该企业,全程跟踪、协调配合解决用电过程中发生的各类问题。由于用电时间紧、供电可靠性等级高等因素,工作难度陡然增加。该公司技术人员在查勘现场后,反复权衡,与客户多次沟通,制定出最优、最可靠的高压供电方案,既满足了客户的需求,又保障了供电的可靠性。 为加快推进竣工验收工作,大客户经理积极跟进配电工程建设,及时处理反馈解决各种问题。同时,公司各部门协调联动、相互配合,利用周末休息时间加班加点组织验收送电。7月10日凌晨5点,漆黑的夜空还下着毛毛细雨,公司验收人员在施工队伍施工完成后,第一时间组织验收送电,并于6点前成功为邻水县爱众水务有限公司送电,解决了了全县70万居民的供水问题,赢得了该公司的高度赞扬和一致认可。(国网邻水有限公司供稿)
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