四川新闻网消息（李杰  记者  游伍琼  文/图）近日，广安市公安局广安经济技术开发区分局在“我为群众办实事”活动中，成功帮助辖区群众挽回经济损失1600余元，群众送锦旗致谢。

6月9日，辖区村民谭某到鹅凤村农村警务站反映儿子在使用手机辅导作业的时候玩游戏，偷偷将自己银行卡里的1800元钱转出购买了游戏装备，希望民警能帮助其挽回经济损失。

为尽快帮助群众找回钱款，广安经开区公安分局奎阁派出所驻村辅警龙志华详细问询相关情况后，一方面耐心安慰谭某的情绪，另一方面与该网络游戏公司客服联系沟通，说明游戏充值行为是一个未成年人在无监护人监护情况下进行的行为。在多次与游戏官方客服联系沟通，提交相关证明材料后，最终该网络游戏官方客服同意退款1600元，谭某表示接受。

6月24日，谭某收到1600元退款后将一面印有“不忘初心，一心为民”的锦旗送至奎阁派出所，对奎阁派出所民辅警帮助其追回充值款项表示感谢。