四川新闻网消息（刘刚）近日，市委常委、市纪委书记、市监委主任苏虎彪来到爱众集团公司、爱众股份公司，就“人民阅卷·广安行动”、工程项目招投标、物资采购等工作进行调研，并提出相关工作要求。爱众集团党委书记、董事长袁晓林，爱众股份党委书记、董事长张久龙等陪同调研。

96503爱众服务热线覆盖率是多少？高峰期间水电气供应能否满足群众需求？在96503呼叫中心和爱众调度中心等地，苏虎彪认真了解了水电气供应保障、管网建设、客户服务等工作情况。他指出，要加强96503爱众服务热线的宣传，确保人人知晓，并畅通客户诉求反映渠道；要强化服务人员的培训和管理，提高服务质量，持续提升客户问题解决效率；要进一步加强基础设施建设，切实解决人民群众用水用电用气“最后一公里”问题；要全力做好隐患排查和供应保障工作，确保人民群众水电气使用安全稳定。

来到能源工程公司，苏虎彪详细查看了该公司在工程招投标管理、重大工程项目决策等方面的资料，并不时询问了解相关情况。他指出，要加大对工程项目，特别是重大工程项目的监管力度，严格按要求落实招投标程序和纪律；作为国有企业领导干部，要率先垂范，强化廉洁自律，在工程管理上把好关，努力营造风清气正的干事创业环境。

最后，苏虎彪走进枣山爱众客户服务中心，全面了解了该中心在水电气价格执行、客户业务办理等方面的有关情况。他指出，水电气关系到国计民生，群众利益无小事，作为上市公司、窗口服务行业，要聚焦客户关心关注的热点难点问题，夯实基础强短板，强化一体化管理，确保服务工作规范运行，为客户提供更加优质便捷的服务，不断增强人民群众的获得感和满意度。

爱众集团纪委书记蒋毅以及爱众股份党委副书记、总经理余正军，党委副书记朱繁荣，纪委书记秦毅等分别参加上述活动。