四川新闻网消息（姜静） “感谢城区供电中心的同志们，你们帮我们义务清理了树障，解决了线路安全用电隐患，为我们业主办了一件大实事呀！”7月31日上午，广安城区西溪一苑物业及业主代表将一面“应群众呼 解群众难”的锦旗送到了国家电网广安供电公司城区供电中心党委书记李源手上，对城区中心响应群众呼声，义务为业主解决树障问题，不辞辛苦保障线路安全表示感谢。

西溪一苑小区年数已久，春夏季节树木生长迅速，加上物业资源有限修剪不及时导致树枝已十分接近表后下户线，存在严重的安全隐患。7月24日，中心在接到小区物业的求助应援要求后，积极响应，派出工作人员前往小区处理。在清障过程中，他们结合夏季迎峰度夏工作，认真摸底排查线路隐患，梳理、分析和整合树障故障点，合理安排清理树障的路线及进度，确保树障清理无遗漏、全覆盖。工作人员严格按照清障计划执行，并且做好人员、树木与下户线的安全距离，防止树枝坠落砸伤人、物、线路等情况的发生。工作人员在借助登高车、油锯完成了小区全部树障的清理工作，并及时清理了作业现场，让线路“重见天日”，提高了供电可靠性。  

正值“迎峰度夏”关键时期，城区中心正视用电问题，响应群众呼声，解决群众困难，有效地保障了用电安全，防范树障引起的线路故障；做好了优质服务工作，搞好群众关系，提高了客户满意度、认可率，彰显了良好的企业形象。