四川新闻网广安5月8日讯(包能坤 陈胜利 文/图)“老乡,您可以扫一扫二维码,注册账号后下载‘网上国网’APP,这样您就可以足不出户办理很多业务,比如查余额,充值缴费、故障报修……”2020年4月28日,国网四川邻水县供电有限责任公司合流供电所员工陈昌银在牟家镇跳狮4组为用户推广国网“神器”——“网上国网”APP。 随着智能化的普及,国网公司专为用户打造了一款掌上互动服务平台,为用户提供更快捷、更方便全面的用电服务,“网上国网”APP将客户快速充值缴费,余额查询,业务办理,故障报修,电子发票打印等各项功能聚集在一体,让“足不出户,轻松办电”的服务理念切实走进千家万户,让更多的用户体验到新时代“指尖上的电力服务”。 为进一步让辖区内广大用电客户及时了解且享受到“网上国网”APP各类服务,合流供电所统一规划部署,积极制定多种推广方式,在营业厅摆放“网上国网”APP下载二维码链接并配上前台人员的讲解演示,转发微信群与QQ群,分享朋友圈,同时深入农村和街道依次面向用户进行功能讲解与推广,在班组员工的努力推广下,合流供电所共计完成了285户用户注册。 通过此次对“网上国网”APP的推广,不仅提高了“网上国网”APP的普及率,同时也进一步提升了合流供电所在优质服务方面的工作,加固了与用户之间的“连心桥”,让用户真正体验到优质、方便、快捷、高效的电力服务。 |