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武胜县三溪镇“三注重”打通服务群众最后一公里
【GAS.NEWSSC.ORG】【2019-07-31 21:02:32】【来源:四川新闻网】【字体: 】【颜色: 绿
 

四川新闻网广安7月31日讯(唐富强 刘艳 汤小燕)为全面提升党风廉政建设和平安建设满意度,三溪镇党委政府转变干部工作作风,注重化解矛盾纠纷,大力推进产业发展,切实提升群众满意度。

注重转变干部作风,切实提升干部形象

三溪镇开展“大走访、转作风”活动,干部走出办公室,到田间地头听取群众诉求,通过群众找问题,为民办实事解难题,提高为民办事效率,增强服务群众、解决实际问题的能力,努力提升干部形象。

注重化解矛盾纠纷,全力解决群众诉求

通过“大走访、广场问症“等方式,全面掌握群众诉求,将群众反映问题进行集中梳理,把任务细化分解到具体人员,做到对群众的合理诉求要解决到位,不合理的要解释说明,服务帮助到位,对群众反映的问题的办结情况要及时答复并进行回访,确保群众诉求有回音,给群众一个满意的答复。对于群众之间的矛盾纠纷,主动排查,积极反应,迅速公平公正调解,并做好后期思想疏导和困难帮扶工作。

注重积极正面宣传, 引导群众耐心接听

将辖区内18-70周岁常住人员进行大摸底,将有效样本群众登记在册。落实包片领导、包村干部和村干部的责任,包村干部和村干部全部下沉到农户家中,挨家按户具体做好走访村民的宣传工作,鼓励群众积极接听。利用村村通广播、车载广播每天按时播放满意度测评工作,加深群众印象。通过发送短信、“一村一微”广泛宣传国家政策和满意度测评工作。张贴“关于党风廉政建设和平安建设社会评价致广大群众的公开信”,引导群众积极接听电话,客观、公正作答。建立抽查制度,及时查漏补缺,对抽查效果较差的村要求立即整改,有问题及时给予解决,并再次引导群众客观公正作答。

“镇纪委建立督察组,专项督导整改情况,扩大影响力,让群众愿意接电话、等着接电话、耐心接电话。目前,我镇干部群众关系融洽,群众满意度明显得到提升。”该镇党委书记刘旭东如是说道。


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