频道主编:田祖国 | 新闻热线:13882620111 | 报料QQ:445952399 | 收稿信箱:gaxhw@163.com 邓小平纪念网 | 设为首页 | 加入收藏
成都 绵阳 德阳 自贡 攀枝花 泸州 广元 遂宁 内江 乐山 南充 宜宾 广安 达州 巴中 雅安 眉山 资阳 阿坝 甘孜 凉山
广安新闻 时事要闻 图说广安 | 魅力展播 广安政法 广安教育 | 广安特产 魅力交通 | 广安区 邻水县 岳池县 经开区
社会聚焦 视频新闻 广安旅游 | 魅力乡镇 广安财税 广安房产 | 商界精英 医疗卫生 | 前锋区 华蓥市 武胜县 物流园
  您当前的位置:地方频道-广安  >  广安政法
广安辅警邱琰 平凡岗位演绎不平凡的事迹
【GAS.NEWSSC.ORG】【2019-04-17 13:48:17】【来源:四川新闻网】【字体: 】【颜色: 绿
 

平凡岗位演绎不平凡

——记广安市邻水县公安局出入境大队辅警邱琰二三事

四川新闻网广安4月17日讯(甘欣  文/图)邱琰,广安市邻水县公安局出入境大队办证岗位上的一名普通辅警,从事公安辅警工作22年,坚守户政办证岗位22年。22年来,邱琰始终坚持立足岗位、履职尽责,急群众所急、想群众所想,在平凡的工作岗位上,力所能及地为群众及时办理户政业务。在这个不起眼的工作岗位上,她做出了不凡的事迹,用她的实际行动诠释了全心全意为人民服务的为民宗旨。

“绿色通道”的守护者

2018年春节放假前夕,邱琰正准备收拾窗口回家过节,一名年轻人急匆匆地跑到办证大厅邱琰的服务窗口,歉意的问道:“同志,您下班了吗?还可以办证吗?”忙碌了一天的邱琰迅速调整状态,疲惫的表情转为习惯的微笑,回答道:“下班了,请问有什么事吗?”在得知这位吕姓年轻人是当日刚从外地回来,身份证近日将要过期,知道机关单位马上也要放假过年了,想来碰碰运气。邱琰想着在外打拼的年轻人回家一趟也不容易,而且春节期间天天都是排着长长的队伍办证。于是重新打开电脑,帮助吕姓年轻人填写表格,指导他签名和拍照片,并娴熟地操作录入信息,以最快的速度为吕姓年轻人办理了身份证。

“办好了,一个月后就可以拿到新身份证。”邱琰说,满怀感激的小吕激动地说:“我本来是碰碰运气,没想到你下班了还会帮我办理,谢谢你,祝你春节愉快!。”

户政窗口这个“绿色通道”,邱琰22年如一日地守护,为的是方便群众办事,办好群众的事。

求助群众的及时雨

2018年6月5日凌晨5点多钟,邱琰被一阵急促的电话铃声惊醒,拿起手机一看是个陌生本地电话,邱琰心想:会是谁这么早就打电话呢?八成是紧急办证的事情。接通电话后,对方自称是邻水中学一名高三老师,他们班上有一名学生明天就要参加高考了,但上午起床后却发现身份证不见了,家长在外务工,孩子急得哭。一听到事关娃娃终身的大事,邱琰邱琰当即告诉这位老师:“莫急,先让学生办理一个临时身份证参加高考,同时把正式身份证补办了。叫他半个小时后到政务中心户政窗口来,我优先帮他办理,请你安慰好他的情绪,防止影响高考。

7时30分,邱琰站在政务服务中心门口,终于等来了这位办理身份证的高三学生。为了让这位同学能够安心高考,邱琰迅速为他办理临时身份证和补办身份证手续,几分钟过后,所有手续顺利办理完毕,同学拿着临时身份证激动地对邱琰说:“阿姨,谢谢你!太谢谢你啦!”看着孩子激动与开心,邱琰心里感到十分欣慰。

迷途老乡的指南针

2015年12月,邱琰被抽调到省公安厅制证中心办理广安市的异地身份证。期间,她与很多老乡们谈心交流,无意中发现,很多老乡们由于几年难得回家一次,对户籍政策,特别是身份证、护照的办理不知道需要什么手续,甚至不知道在哪里办理等。

老乡们在外务工不容易,如果能在办理户籍问题上帮他们一把,他们就会少跑冤枉路,邱琰是这样想的,也是这样做的,她主动邀请老乡与自己加成微信好友,并建立微信群,只要涉及到户政业务有什么不懂的,邱琰随时在微信上给他们回答。2018年4月7日晚上11点,邱琰刚准备睡觉,突然手机“叮咚”响了一下,原来是在成都做生意微信名为“海川”的邻水人,发微信问邱琰:“由于本人身份证遗失了,工作很忙,一直没有时间回邻水补办身份证,请问办理身份证可否不回邻水?”邱琰本想关闭WIFI早点休息,明天早上再回复,但又想,要是回复晚了对方说不定就赶回邻水了,于是她以最快的速度给对方回复了异地办理身份证所需手续及注意事项,没想到的是,这一聊就是半小时,把对方问题回答完后她已睡意全无。

近年来,邱琰通过电话、微信等方式,向在外工作的邻水籍老乡宣传解释户政业务办理规定500余次,无一不得到外地老乡的高度好评,他们把邱琰当成了好朋友、贴心人。

 

页面功能:【打印】【关闭 责任编辑:本网编辑
关于我们 | 团队介绍 | 广告服务 | 网站合作 | 版权声明 | 免责声明 | 隐私保护声明 | 投诉须知 | 友情链接 | 编辑部邮箱
COPYRIGHT 2008-2016 WWW.NEWSSC.ORG & GAS.NEWSSC.ORG INCORPORATED. ALL RGIGHTS RESERVED. 蜀ICP备09013264号-3
网上传播视听节目许可证 编号:2304068 发证机关:国家广播电影电视总局 经营许可证编号:川B2-20100027
建议使用IE8.0版本以上浏览器及1400*900以上分辨率浏览本站