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农行华蓥支行清溪路分理处成功营销单笔220万元保险
【GAS.NEWSSC.ORG】【2018-01-26 18:16:50】【来源:四川新闻网】【字体: 】【颜色: 绿
 

四川新闻网广安1月26日讯(彭歌 李云)1月25日,农行华蓥清溪路分理处传来喜讯:该网点成功营销一笔代理保险,金额达220万元,代理保险业务取得新的突破。

打造一流服务、以服务质量吸引客户。一直以来,农行华蓥清溪路分理处都将优质文明服务当成一项长期的工作来抓,他们认为:优质服务需要全体员工坚持不懈努力,并养成一种良好的行为习惯,把它深入到骨子里才有可能实现。在服务客户的过程中,他们将优质作为一项责任,融入到具体的每个环节,对待每一位客户都像自己的亲人,用实实在在的服务,让每一位客户满意。多年来,该网点代理保险销售没有发生过一起客户投诉事件。

为客户理财,从细微处留住客户。客户是最宝贵的资源,赢得客户的前提不是把产品放在第一位,而是把客户利益放在第一位,只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。该网点记录下每位客户的生日,定时为客户用短信送上生日祝福;建立理财客户台账,客户理财产品到期提醒;比较理财产品综合收益率,为客户提供最适宜的投资理财组合。

以诚立信、用真心感动客户。开展业务营销首要的是诚信,长期以来,清溪路分理处的员工都坚持以诚待人,取信于人,在工作中他们始终坚持银行从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,坚持对客户进行严格的风险评估,全面揭示业务风险,杜绝避重就轻式的风险提示,让客户明明白白的消费。

处处为客户着想、用真诚赢得客户。银行除了以多样化的产品和个性化的服务实现与客户的双赢关系外,还需要从善意的第三方角度为顾客出谋划策,培养客户的情感认同。“把适合的产品销售给适合的客户”是清溪路农行人的服务准则,在各项业务开展中,他们不是为销售而销售,而是站在客户的立场看问题,为客户提供增加价值、省钱的建议,协助客户选择最适合的产品组合。


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