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广安:强化改革创新 大力提升旅游警务效能
【GAS.NEWSSC.ORG】【2017-12-20 15:19:54】【来源:四川新闻网】【字体: 】【颜色: 绿
 

四川新闻网广安12月20日讯(文海波)随着近年来红色旅游的盛行,邓小平故居这一红色文化基地也成为了热门旅游景区。广安市公安局协兴园区分局牢固树立“小平故里公安,情系天下游客”新理念,大胆改革创新,将警务职能与红色旅游有机结合, 使警务职责全面落实,管事率、盘查率大大提高,工作效能进一步提升。今年以来,该局检查车辆7800台次,核对登记旅馆入住人员9.3万人次,共调解矛盾纠纷201起、服务游客651人次,收到游客的感谢信2封、锦旗3面。

根据邓小平故里核心景区人流情况,该局把警务前移、服务前移作为突破口,在邓小平故里景区南门设立了警务流动服务站,根据景点治安情况,及时将警力转移到景区最需要的地方,形成以景区警务服务站为依托,景区保卫处和城管部门为主体,专职保安队伍为辅助的红色旅游风景区安保模式。旅游旺季,警务服务站民警辅警每天坚持对游客投诉、求助等在第一时间内受理解决、在规定时限内答复,最大限度地为游客提供帮助和服务,有效提高了游客的见警率,震慑了违法犯罪分子。今年1月至今,共为游客解决实际困难30余个,接受游客报警求助80余起,主动为游客提供服务150余次。

在加强警民协同联防,严密治安防控体系方面,该局不断强化警民协同联防、齐抓共管,积极推行旅游“淡季巡线、高峰守点”治安防范新机制,先后建立视频指挥调度中心1个,在邓小平故里景区南门建立反恐防暴点1个,在特巡警队伍中组建邓小平故里核心景区夜间巡逻分队1个,在核心景区两个新村建立巡逻联防队2个、安装“雪亮工程”点位6个,在核心景区60余家未办证留宿场所全部安装“金穗小旅馆信息登记系统手机APP客户端”,构建了“网上有引导、空中有监控、地面有巡逻、外围有联防、景区有技防”的全覆盖式治安防控体系。今年1月至11月,辖区涉游警情和发案数量实现了双降,未形成重大、有影响的涉游、涉警舆情,涉游警情处警满意度持续提升。

针对个别不法人员利用假门票坑害游客、追车揽客、占道违规收取停车费等破坏旅游秩序行为,该局强化部门协作联动,探索新的执法方式,对不法人员进行严厉打击,今年以来先后训诫教育和查处违法违规人员20余名。在规范整治旅游秩序中,该局主动与旅游、工商、税务等部门组成联合执法组,重点整治招揽游客、宰客坑客等有损景区旅游形象的行为。今年以来,已制止违规经营行为20余次。在规范整治旅馆经营秩序中,该局及时组织召开小旅馆业主大会,层层签订治安管理责任状,加强对辖区小旅馆业管理,切实解决了小旅馆不实名登记的问题,有效预防各类案件和事故的发生。

旅游高峰期,辖区游客、车辆暴增,随之引发了各类警情、纠纷、案(事)件,特别是针对求助类警情日益增多的实际,该局积极建立公安分局、邓小平故里管理局、辖区交警大队三级联动求助查找机制,为人员走失、手机遗失、物品遗漏等求助类警情开辟“绿色通道”,开展联合查找。7至11月期间,经视频巡查共为游客寻回走失老人、小孩30余人,找回手机、钱包等失物20余件,收到感谢信2封,锦旗2面,获得了游客的广泛赞誉。

 

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