(吴德权 本网记者 杨霞) 近段时间,岳池县收费公路管理所按照省、市收费公路管理部门关于开展“优质服务、文明收费”有关文件精神要求,认真开展“优质服务、文明收费”竞赛活动。在全所收费公路站(点)形成了比、学、赶、帮、超的热潮,有力地提升了收费公路队伍的整体素质,树立了良好的社会形象。
参赛人员进行礼仪演练
为使这次活动收到实效,该所成立了以所长黄良奎为组长,所属各收费站(点)站长为副组长的竞赛活动领导小组。在做好个收费站(点)管理工作和培训两不误的前提下,该所以各收费站(点)为单位,组织各收费站(点)的全体收费人员开展了队列、内务整理、收费过程和业务知识集中培训。六月中旬,各收费站(点)又以班为单位分小组进行了队列、礼仪收费、普通话、内务整理和知识竞答等比赛,通过严格考评,并对杨佳欣等6名成绩优异的选手,在同兴收费站进行了封闭式训练。最终,该所在24日上午参加的广安市收费公路“优质服务、文明收费”竞赛活动中获得了优质服务竞赛综合一等奖。

参赛人员表演内务整理
同时,以“优质服务、文明收费”竞赛活动为契机,把这次竞赛活动内容与收费管理工作紧密结合起来,努力打造一支管理一流、作风一流、业绩一流的收费公路队伍。(完)

参赛人员进行知识问答