本网讯 “有村干部为我们代办各种手续，确实替我们省了不少心。全程代理服务，让咱老百姓办事再也不难了！”6月16日上午，笔者在广安区前锋镇幸福村采访时，众多村民围住笔者，争先恐后地纷纷说道。
今年1月，幸福村7组年已85岁高龄的黎继蓉老人50多岁的儿子因病去世，老人在饱受老年丧子的痛苦之余，最担心的是家里1万余元的房屋拆迁补偿款存在儿子的户头上，儿子去世了，这钱到底还能不能有个着落。村干部在帮助老人料理好家事后，再三安慰老人，一定帮她办好此事。随后，村支书李跃明一行来到银行咨询后，按要求写好书面申请和村组证明，再到银行办理手续，并于2月初把办好的过户存折交到了老人手中。
今年来，前锋镇幸福村在行政效能建设中，在全市行政村中率先推出惠民全程代办服务制度。凡村民有需要代办的事项，均可向村委提出代办要求，由村干部负责向村民提供全程代办服务，除应由申办人缴纳的费用外，不再向村民单独收取任何代理费用。同时，代办事项办结后，村干部还及时将结果送达申办人，并由申办人对办理结果作出是否满意的评价。自惠民全程代办制度推开后，真正实现了“群众动嘴，干部跑腿”的满意效果，村干部积极帮助村民代办各种事项，在方便群众的同时，工作效率也得到了有效提高。
幸福村2组和8组的161名失地农民切身感受到了全程代理服务带来的方便和好处。今年4月份，因土地征用后，这161名村民急需办理农转非户口迁移。如果由村民自己去办，肯定特别费事，村支书李跃明、村主任何文平决定为全体村民提供全程代理服务。他们统一到镇派出所为村民办理迁移申请表、复印户籍证明等，然后又送到区公安局户政科签字盖章，再按程序送回镇派出所和国土部门办理相关手续，前后10余天时间，顺利地为村民们办好了户口迁移。事后，村民李兴洪、兰玉学等感慨不已地说道：“要是由我们自己去办，还不晓得要跑多少冤枉路，花多长时间才能够办下来哦！有了全程代理服务，群众办事方便多了！”村支部书记李跃明则表示，实行惠民全程代理服务，虽然干部花了不少时间，增加了工作量，但群众得到了实惠，心里感到特别值得。
据了解，自实行惠民全程代理服务以来，村组干部共为群众代办独生子女证、失地农民养农保险、低保、身份证、信访事项等达到200余件次，且做到无一差错，群众满意率达到100%。 (张国盛 唐强)